Анықтама орталығы
Адалдық бағдарламасы
Интернет-дүкеніңіз үшін адалдық бағдарламасын қалай орнатуға және конфигурациялауға болады
Адалдық бағдарламасы тұтынушыларды сіздің онлайн дүкеніңізге қайта оралуға, қайта тапсырыс беруге және брендіңізді жиірек таңдауға ынталандырады. Бұл сатылымды, орташа тапсырыс құнын және тұтынушылардың адалдығын арттыруға көмектеседі.
Адалдық бағдарламасының дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін веб-сайт параметрлерінде «Интернет-дүкенге арналған жеке аккаунт» модулін қосыңыз.
Адалдық бағдарламасы тек Каталогтағы өнімдермен ғана жұмыс істейді. Блокта жасалған өнімдер адалдық бағдарламасына қатыса алмайды.
Адалдық бағдарламасына қалай қосылуға болады
Сайт параметрлерінде «Плагиндер» бөліміне өтіп, «Адалдық бағдарламасы» блогында «Қосылу» түймесін басыңыз.
Адалдық бағдарламасы функциясын іске қосқан кезде, Каталог модулі автоматты түрде қосылады.
Адалдық бағдарламаңызды орнатуды бастау үшін «Бастау» түймесін басыңыз.
Әдепкі бойынша адалдық бағдарламасы өшірілген. Белсендіруден кейін оны параметрлерде қосу керек.
Адалдық бағдарламасының параметрлерінде күйді «Қосылған» етіп орнатыңыз және өзгерістерді сақтаңыз.
Енді адалдық бағдарламасы белсенді және жұмыс істеуге дайын.
Егер "Интернет-дүкенге арналған жеке аккаунт" модулі қосылмаған болса, адалдық бағдарламасының басқару панелінде хабарландыру пайда болады. Адалдық бағдарламасының дұрыс жұмыс істеуі үшін модульді қосыңыз .
Адалдық бағдарламасын қалай өңдеуге болады
Адалдық бағдарламасының басқару панеліне кіру үшін өнім каталогын ашып, сол жақтағы мәзірде «Адалдық бағдарламасы» түймесін басыңыз.
Жаңа адалдық бағдарламасы деңгейін қосу үшін «Деңгей қосу» түймесін басыңыз.
Негізгі параметрлерді толтырыңыз:
- Аты-жөні - жаңа адалдық деңгейінің атауы.
- Шарт - сатып алушыға осы деңгей тағайындалатын сатып алулардың жалпы сомасы.
- Жеңілдік пайызы - бұл деңгейде сатып алушыға қолданылатын жеңілдік.
- Деңгей мәртебесі - белсенді немесе мұрағатталған.
Қосымша параметрлерде деңгейдің қысқа және толық сипаттамасын енгізіңіз, түс пен белгішені таңдаңыз. Бұлар сатып алушының жеке кабинетінде көрсетіледі.
Жалпы адалдық бағдарламасының параметрлері барлық деңгейлерге қолданылатын шарттар мен талаптарды анықтайды. Бағдарлама ережелерін өзгерту үшін "Конфигурациялау" түймесін басыңыз.
«Конфигурациялау» түймесін басу адалдық бағдарламасының параметрлерін ашады. Жалғастырмас бұрын, деңгейіңізді сақтаңыз, әйтпесе ол жасалмайды.
Параметрлерде сіз адалдық бағдарламасының мәртебесін, соманы есептеу әдісін, деңгейлер арасында ауысу ережесін және ауысу кідірісін өзгерте аласыз.
Параметрлерде сіз адалдық бағдарламасының мәртебесін, соманы есептеу әдісін, деңгейлер арасында ауысу ережесін және ауысу кідірісін өзгерте аласыз.
Адалдық бағдарламасы әрқашан промокодпен біріктіріледі.
Адалдық бағдарламасының жеңілдіктерін динамикалық жеңілдіктермен біріктіру мүмкін емес. Себетке тауар қосқан кезде бір жеңілдік – динамикалық жеңілдік немесе адалдық бағдарламасының жеңілдігі – қолданылады. Жүйе тұтынушыға ең қолайлысын автоматты түрде таңдайды.
Деңгейлер арасындағы ауысу бірден, бір немесе екі күнде немесе тіпті бір аптадан кейін болуы мүмкін. Дүкеніңізге сәйкес келетін нұсқаны таңдаңыз.
Қосылғаннан кейін, деңгей автоматты түрде адалдық бағдарламасы деңгейлерінің тізімінде пайда болады.
Маңызды: Жалпы сатып алу сомасы талабы бірдей бірнеше деңгей жасай алмайсыз.
Деңгейлер жалпы сатып алу сомасына негізделіп автоматты түрде сұрыпталады.
Деңгейді өңдеу үшін қарындаш белгішесін басыңыз.
Деңгейді жою үшін қоқыс жәшігі белгішесін басыңыз.
Маңызды: Жойылғаннан кейін деңгейді қалпына келтіру мүмкін емес. Оны қайта жасау керек.
Егер деңгей күйін мұрағатталған күйіне өзгертсеңіз, ол тізімде сұр түспен көрсетіледі.
Тұтынушы адалдық бағдарламасына қалай қосылады?
Адалдық бағдарламасының параметрлерінде жаңа деңгейге көтерілудің екі ережесі бар:
- тапсырыс мәртебесі «Төленді» болып өзгереді;
- Тапсырыс мәртебесі қолмен «Аяқталды» күйіне орнатылады.
Егер «Тапсырыс мәртебесі «Төленді» болып өзгерсе» ережесі таңдалса, тұтынушы үшін адалдық бағдарламасы автоматты түрде іске қосылады. Деңгейлер арасындағы ауысу жалпы сатып алу сомасы деңгей параметрлерінде көрсетілген шекті мәнге жеткенде де автоматты түрде жүреді.
Мысалы, тұтынушы алғашқы ірі тапсырысын жасайды. Тапсырыс үшін төлем жасағаннан кейін, оның адалдық деңгейі автоматты түрде артады.
Егер сол тұтынушы жаңа тапсырыс берсе, олардың жаңа адалдық бағдарламасының деңгейі себетте көрсетіледі.
Адалдық бағдарламасы белсенді болған кезде, ол туралы ақпарат бірден көрсетіледі және сатып алу себетінде қолданылады. Мысалы, тұтынушы мынаны көреді:
- тауарлардың жалпы саны;
- адалдық бағдарламасы бойынша жеңілдік;
- жеңілдікті ескере отырып, сома.
Егер «Тапсырыс мәртебесін «Аяқталды» деп қолмен орнатқан кезде» ережесі таңдалса, бағдарламаны іске қосу үшін онлайн дүкендегі тапсырыс мәртебесін өзгерту қажет.
Мысалы, тұтынушы веб-сайтта алғашқы тапсырысын жасады. Оны адалдық бағдарламасына қосу үшін «Тапсырыстар» бөліміне өтіп, «Тапсырыс мәртебесі» өрісінде «Аяқталды» тармағын таңдаңыз.
Мысалы, тұтынушы веб-сайтта алғашқы тапсырысын жасады. Оны адалдық бағдарламасына қосу үшін «Тапсырыстар» бөліміне өтіп, «Тапсырыс мәртебесі» өрісінде «Аяқталды» тармағын таңдаңыз.
Осыдан кейін, сатып алушы себетке тауарларды қосып, жаңа тапсырыс бере бастағанда, олар адалдық бағдарламасы туралы ақпаратты көреді.
Маңызды: Тапсырыстың орындалу барысын қолмен бақылау қажет болған жағдайда «Тапсырыс мәртебесін «Аяқталды» деп қолмен орнатқан кезде» ережесі қолайлы. Мысалы, тұтынушы тапсырыс үшін қолма-қол ақша төлесе.
Тұтынушыға адалдық бағдарламасы қандай көрінеді?
Егер тұтынушы адалдық бағдарламасына қатысса, оның ағымдағы деңгейі веб-сайт беттеріндегі профиль виджетінде көрсетіледі.
Интернет-дүкеннің Жеке кабинетінде тұтынушылар өздерінің адалдық деңгейін де көреді. Келесі деңгейге жеткенге дейін қалған сатып алу сомасын көрсететін прогресс жолағы да көрсетіледі.
Әдепкі бойынша, сатып алу себетінде тұтынушының ағымдағы деңгейі және адалдық бағдарламасының жеңілдік сомасы көрсетіледі.
Адалдық бағдарламасының статистикасы
Сіз адалдық бағдарламасының басқару тақтасында мүшелеріңіз туралы статистиканы көре аласыз. Қазіргі уақытта келесі деректер қолжетімді:
- Қатысушылар саны - бүгін адалдық бағдарламасына қанша тұтынушы қатысып жатыр;
- Белсенді мүшелер - жыл ішінде онлайн дүкенде қанша тұтынушы сатып алулар жасады;
- Жалпы жеңілдік - адалдық бағдарламасына қатысушылар алған жеңілдіктердің жалпы сомасы.
Деңгей кестесінде сіз адалдық бағдарламасының әр деңгейінде қанша қатысушы бар екенін көре аласыз.
Дәл осындай ақпарат деңгейді өңдеу бетінде қолжетімді.
Бағдарламаға қатысушылар туралы толығырақ ақпаратты көру үшін «Пайдаланушыларды басқару» түймесін басыңыз.
Түйме Жеке аккаунт пайдаланушысын басқару бетін ашады. Пайдаланушы кестесінде әрбір пайдаланушының ағымдағы адалдық деңгейі көрсетіледі.
Адалдық деңгейі мен ағымдағы жеңілдік пайдаланушының егжей-тегжейлі картасында да көрсетіледі.
Адалдық бағдарламасын өшіру
Сіз адалдық бағдарламасын оның параметрлерінде өшіре аласыз. Ол үшін бағдарламаның басқару панеліне өтіп, параметрлерді ашып, "Адалдық бағдарламасын өшіру" түймесін басыңыз.
Растау үшін "Өшіру" түймесін басыңыз. Бұл адалдық бағдарламасын жояды.
Маңызды : Адалдық бағдарламасының деректерін жойылғаннан кейін 30 күн ішінде қалпына келтіруге болады.
Адалдық бағдарламасының мүмкіндіктері кеңейтіледі. Жақсарту бойынша ұсынысыңызды жіберу үшін форманы толтырыңыз.
Адалдық бағдарламаңызда қандай мүмкіндіктер жетіспейтінін және бұл мүмкіндік сіздің бизнес-процесіңізге қандай қажеттіліктерді қанағаттандыратынын жазыңыз.
