CDEK жеткізу қызметіне қосылуда
CDEK - Ресей бойынша сәлемдемелерді, құжаттарды және жүктерді халықаралық жеткізу қызметі. Интернет-дүкеніңізде жеткізу қызметін қосу сізге тауарларды қабылдау пункттері мен сәлемдеме терминалдарына жеткізуге мүмкіндік береді.
CDEK арқылы жеткізуді қосу үшін сайт параметрлері → Төлем жүйелері → CDEK → жеткізу қызметтері бөліміне өтіңіз.
Маңызды: SDEK ақпараттық жүйесінде тапсырысты сәтті жасау үшін каталогтағы барлық заттарыңызда «SKU» өрісі толтырылуы керек, каталогтан тыс заттарда «SUBTIRE OR MAQALA» өрісі толтырылуы керек, ал сатып алу себетіңізде сатып алушының аты-жөні мен телефон нөмірін енгізуге арналған өрістер болуы керек.
CDEK-тен жеткізуді пайдалану үшін CDEK веб-сайтында тіркеліп, шартқа қол қойып, тариф төлеу қажет. Біріктіру параметрлерінде CDEK клиентінің идентификаторы мен құпия кілтін және төмендегі кестеде көрсетілген басқа параметрлерді көрсету қажет.
Жеке куәлікті және құпия кілтті алу үшін «Біріктіру» қойындысына өтіп, деректерді көшіру қажет. Олар CDEK-мен келісімге қол қойылғаннан кейін қолжетімді болады. CDEK жеке шотынан тіркелгінің логині мен паролі жұмыс істемейді.
Маңызды: Себеттегі Yandex картасында алып кету орындарын көрсету үшін, Сайт параметрлері → Қосымша → Карталар API кілттері бөліміне карта кілтін қосыңыз. Yandex карта кілтін қосу нұсқаулары .

Сәлемдеме шкафтарын пайдалану үшін сіз тиісті тарифті пайдалануыңыз керек. Сәлемдеме шкафтары қоймадан жеткізу тарифтерінің алу орындарының тізімінде көрсетілмейді.
Осыдан кейін, себеттен қаланы таңдаған кезде, сол қалаға қосылған барлық алу пункттері көрсетіледі. Төлем сәтті аяқталғаннан кейін тапсырыстар SDEK-ке аударылады және шот-фактуралар жасалады.
Егер бір жобада әр түрлі CDEK тарифтерін қолдану қажет болса, жеткізудің бірнеше нұсқаларын қосыңыз, олардың әрқайсысының өз тарифі бар.
Track Number (жол нөмірі немесе сәлемдемелерді қадағалау нөмірі) CDEK жеке тіркелгіңізден табуға болады.

CDEK сондай-ақ Жол нөмірін «Сұраулар» бөліміне және Тильдадағы Tilda CRM бөліміне береді, бірақ біраз кідіріспен (бірнеше минуттан 24 сағатқа дейін), сондықтан қазіргі уақытта Арбаға қосылған қабылдаушыларға жіберілетін сұраудың мазмұнына Жол нөмірін қосу мүмкін емес.

Бақылау нөмірлерін сатып алушыға беру үшін тапсырыс туралы хабарламаны орнатыңыз.
Жалпы интеграциялық қателер
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Таңдалған тариф көрсетілген шарттарда (ERR_RESULT_SERVICE_EMPTY) осы межелі пункт үшін қолжетімсіз.
    Шешу әдісі:
    Қатені сіздің параметрлеріңізбен (тариф, жөнелту орны, арбадағы тауарлардың габариттері мен салмағы) көрсете отырып, жөнелту құнын есептеген кезде ЭҚЖЖ ақпараттық жүйесі қайтаруы мүмкін.

    Сатып алушы бұл қатені көрмейді – ол үшін CDEK калькуляторынан бұл қате алынған жеткізу опциясы көрсетілмейді. Әрбiр конфигурацияланған жеткiзiлiм (тариф) үшiн тасымалдаудың жеке құнын сұраймыз. Сәйкесінше, егер бір ғана тариф бойынша қате түссе, онда қалғандары іріктеу үшін арбада қолжетімді болады. CDEK ақпараттық жүйесінің қатені қайтаруының бірнеше себебі болуы мүмкін:
    1, Арбадағы тауардың тым үлкен өлшемдері немесе салмағы.
    Есептеу кезінде каталогтан өнімнің өлшемдері/салмағы басымдылыққа ие болады, егер интеграциялық параметрлерде «өлшеу түрі» өрісінде орташа өлшемдер таңдалса – олар есептеу кезінде каталогта көрсетілген өлшемдері/салмағы жоқ өнімдер үшін пайдаланылатын болады; Егер «Өлшеу түрі» өрісінде жөнелтілімнің ең үлкен өлшемдері таңдалса, онда олар арбада өлшемдері/салмағы жоқ кемінде бір бұйым болған кезде пайдаланылатын болады. Каталог арқылы жасалмаған өнімдер үшін біріктіру параметрлерінен өлшемдер/салмақтар әрқашан қолданылады.
    2, Қолданылу аймағы шектеулі тарифті қолдану.
    Мысалы, сатып алушы Санкт-Петербургтен, ал сіз 234 тарифін қолданасыз, ол CDEK сертификатына сәйкес Мәскеуден Оралдан тыс орналасқан CDEK бөлімшелеріне және Қырымға бағыттау үшін жарамды.
    3, ТЭК жағындағы техникалық проблемалар. Дұрыс сұрау салу (лайықты өлшемдері мен тарифі бар) орындалмайтыны орын алады.

    CDEK техникалық қолдауынан қатенің нақты себебі туралы сұрау салуды сұрауға (жеткізу қатесі журналындағы қатеден кейін бірден көрсетіледі) және оның уақытын тіркей отырып сұрау қажет.
  • Қате:
    Бірдеңе дұрыс болмады. HTTP коды: 401. CDEK қатесі: рұқсат етілмеген
    Шешу әдісі:
    Қате CDEK жүйесі клиент идентификаторын және сіз енгізген құпия (құпия кілтті) қабылдамағанын білдіреді.

    «Біріктіру» қойыншасындағы CDEK деректерін Tilda-да көрсетілген деректермен тексеріңіз.
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Таңдалған тариф үшін салмағы 30 кг-нан (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_WEIGHT_MORE30) кем болуы тиіс;
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыстың салмағы 30 кг-нан асса немесе бүйірлері 1 метрден асса, қатені СДЕК калькуляторы қайтара алады.

    CDEK жеткізу интеграциясы параметрлерінде каталогта өніміңіздің нақты өлшемдерін немесе сәлемдеменің орташа/максималды өлшемдерін көрсетіңіз.
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Жарамсыз физикалық салмақ (VE_CALC_WEIGHT);
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыстың салмағы 30 кг-нан асса, қатені CDEK калькуляторы қайтара алады.
  • Қате:
    Таңдап алынған қызмет үшін габариттік немесе салмақтық (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_DIMENTIONS) асып түседі;
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыстың салмағы 30 кг-нан асса немесе бүйірлері 1 метрден асса, қатені СДЕК калькуляторы қайтара алады.

    CDEK жеткізу интеграциясы параметрлерінде каталогта өніміңіздің нақты өлшемдерін немесе сәлемдеменің орташа/максималды өлшемдерін көрсетіңіз.
Бөлімге оралу
Made on
Tilda