CDEK жеткізу қызметіне қосылуда
CDEK - ЕАЭО елдері ішінде посылкалар, құжаттар және жүктерді жеткізу бойынша халықаралық қызмет.

Интернет-дүкеніңізде жеткізу қызметін қосу сізге Ресей, Беларусь, Қазақстан, Армения және Қырғызстандағы тауарларды қабылдау пункттері мен посылка терминалдарына жеткізуге мүмкіндік береді.
Енді сіз өзіңіздің онлайн дүкеніңізден қалаңыз немесе еліңіз ішінде, сондай-ақ халықаралық деңгейде сәлемдемелерді жібере аласыз. Мысалы, егер сіздің онлайн дүкеніңіз Алматыда орналасқан болса, сіз сәлемдемелерді Алматыдағы тұтынушыларға, сондай-ақ Астанаға, Минскіге немесе Мәскеуге жібере аласыз.
Профильде келесі елдердің бірі таңдалған жағдайда CDEK жеткізуі қосылу үшін қолжетімді: Ресей, Беларусь, Қазақстан, Армения және Қырғызстан.
ЕАЭО-ға посылка жіберу мүмкіндігіңіз CDEK тарифіңізге байланысты. Ресей , Беларусь , Қазақстан , Армения және Қырғызстан үшін тарифтер туралы көбірек біліңіз.
Идентификатор мен құпия кілтті алу
Көбірек біл
SDEK жеткізілімін Tilda-ға қосу
Көбірек біл
Жалпы интеграциялық қателер
Көбірек біл
SDEK-тен идентификатор мен құпия кілтті алу
SDEK жеткізу қызметінің веб-сайтында тіркеліңіз, келісімшартқа қол қойыңыз, ақыны төлеңіз, содан кейін жеке кабинетіңізге кіріңіз .
Беларусь үшін SDEK жеке шоты
Қазақстанға арналған SDEK жеке шоты
Армения үшін SDEK жеке шоты
Қырғызстанға арналған SDEK жеке шоты
SDEK жеткізу қызметі арқылы жеке тіркелгіңізге кіру беті
SDEK жеке тіркелгіңізде компания атауының жанындағы көрсеткінің үстіне меңзерді апарып, ашылмалы мәзірде «Интеграция» түймесін басыңыз.
Осы беттен идентификатор мен құпия сөзді көшіріңіз (немесе қойындыны әзірге ашық қалдырыңыз) – бұл ақпарат CDEK жеткізу қызметін Tilda-ға қосу үшін қажет болады.
CDEK жеке тіркелгіңіздің логині мен құпия сөзі интеграцияны белсендіру үшін жарамсыз.
SDEK жеткізілімін Tilda-ға қосу
CDEK жеткізуін қосу үшін Сайт параметрлері → Жеткізу → CDEK бөліміне өтіңіз.
Интеграция параметрлеріндегі өрістерді толтырыңыз:

  • Клиент идентификаторы - Тіркелгі/ID өрісінен мәнді енгізіңіз
  • Клиент құпиясы - Қауіпсіз құпия сөз/Құпия сөз өрісінен мәнді енгізіңіз.

Осыдан кейін «Тексеру» түймесін басыңыз.
Компанияңыздың мәліметтерін толтырыңыз — олар шот-фактурада көрсетіледі және «Жеткізу» келісімшарты түрі үшін қажет.
«Келісімшарт түрі» өрісіне CDEK жеткізу қызметімен жасалған келісімшарттағыдай мәнді енгізіңіз. «Баға» өрісіне келісімшарт түрі үшін қолжетімді бағаны енгізіңіз.
ЕАЭО-ға посылка жіберу мүмкіндігіңіз CDEK тарифіңізге байланысты. Ресей , Беларусь , Қазақстан және Армения үшін тарифтер туралы көбірек біліңіз.
және Қырғызстан .
Егер сізге бір жобада әртүрлі CDEK тарифтерін пайдалану қажет болса, әрқайсысының өзіндік тарифі бар бірнеше жеткізу опцияларын қосыңыз.
Өлшеу түрінде жеткізу қалай есептелетінін таңдаңыз: сәлемдеменің максималды өлшемдеріне немесе заттың орташа өлшемдеріне негізделеді.
Бұл өлшемдер каталогтағы әрбір өнімнің өлшемдері көрсетілмеген жағдайда қолданылады.
Tilda-да жеткізу өлшемдерін қалай дұрыс орнату керектігі туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар.
Сіз қалауыңыз бойынша ең аз жеткізу сомасын көрсете аласыз және себетте жеткізуге қатысты басқа енгізу өрістерін көрсете аласыз.

Мысалы, егер сіз "Қойма - Қойма" бағасын таңдасаңыз, себетіңіздегі картадан алып кету орнын таңдай аласыз. Себетіңіздегі жеткізу өрістері тек сатып алушының аты-жөні және түсініктеме болады.
Егер сіз «Қойма - Есік» бағасын таңдасаңыз, себетте көрсетілетін көбірек жеткізу өрістерін таңдай аласыз.
Интеграция параметрлерінде, егер сіз тек жеткізу қызметінің калькуляторын пайдаланғыңыз келсе, «SDEK-ке тапсырыстарды жібермеу» опциясын қосуға болады. Тапсырыстарды жеткізу жағында қолмен жасау қажет болады.
Маңызды: Тапсырысыңыздың CDEK жеткізу қызметінде дұрыс жасалғанына көз жеткізу үшін каталогтағы тауарлар үшін "SKU (ARTICLE)" өрісін немесе блоктағы тауарлар үшін "SUBTITLE OR ARTICE" өрісін толтырыңыз.

Сатып алу себетінде сатып алушының аты-жөні мен телефон нөмірін енгізуге арналған өрістер болуы керек.
Маңызды: Себеттегі Yandex картасында алып кету орындарын көрсету үшін, Сайт параметрлері → Қосымша → Карталар API кілттері бөліміне карта кілтін қосыңыз. Yandex карталары кілтін қосу нұсқаулары .

Сәлемдеме шкафтарын пайдалану үшін сіз тиісті тарифті пайдалануыңыз керек. Сәлемдеме шкафтары қоймадан қоймаға тарифтер бойынша алу орындарының тізімінде көрсетілмейді.
Осыдан кейін, себеттен қаланы таңдаған кезде, сол қалаға қосылған барлық алу орындары көрсетіледі. Төлем сәтті аяқталғаннан кейін CDEK тапсырыстарды жіберіп, жеткізу туралы жазбаларды жасайды.
Егер сіздің CDEK тарифіңіз ЕАЭО елдеріне жеткізуге мүмкіндік берсе, осы елдердегі кез келген қаланы көрсеткен кезде себетте CDEK жеткізу опциясын таңдауға болады.
Сайт параметрлеріндегі валюта CDEK келісімінде көрсетілген валютаға сәйкес келуі керек. Дұрыс валютаны көрсеткеніңізге көз жеткізу үшін Tilda сайтындағы жоба параметрлерін тексеріңіз.

Сайтта пайдаланылған валютаны тексеру үшін Сайт параметрлеріне өтіп, Төлем жүйелерін таңдаңыз.
Жол нөмірін (бақылау нөмірін немесе сәлемдемені бақылау нөмірін) CDEK жеке шотыңыздан табуға болады.

CDEK сонымен қатар бақылау нөмірін Қолданбалар бөліміне және Tilda CRM жүйесіне жібереді, бірақ біраз кідіріспен (бірнеше минуттан 24 сағатқа дейін), сондықтан қазіргі уақытта бақылау нөмірін қолданбаның мазмұнына қосу мүмкін емес, ол себетке қосылған қабылдағыштарға жіберіледі.

Сатып алушыға бақылау нөмірлерін жіберу үшін тапсырыс туралы хабарландыруды орнатыңыз.
Әрбір интеграция параметрлері элементінің толығырақ сипаттамасын төмендегі кестеден таба аласыз:
Жалпы интеграциялық қателер
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Таңдалған тариф көрсетілген шарттарда (ERR_RESULT_SERVICE_EMPTY) осы межелі пункт үшін қолжетімсіз.
    Шешу әдісі:
    CDEK ақпараттық жүйесі сіздің параметрлеріңізге (бағам, жеткізу орны, өлшемдері және себеттегі заттардың салмағы) сүйене отырып, жеткізу құнын есептеу кезінде қателік жіберуі мүмкін.

    Сатып алушы бұл қатені көрмейді — оларға CDEK калькуляторы осы қатені қайтарған жеткізу опциясы көрсетілмеген. Біз әрбір конфигурацияланған жеткізу бағасы үшін бөлек жеткізу құнын сұраймыз. Сондықтан, егер қате тек бір баға бойынша алынса, қалғандары сатып алу себетінде таңдау үшін қолжетімді болады. CDEK ақпараттық жүйесінің қатені қайтаруының бірнеше себебі болуы мүмкін:
    1. Себеттегі заттардың өлшемдері немесе салмағы тым үлкен.
    Есептеу кезінде каталогтағы өнімдердің өлшемдері мен салмағы басымдыққа ие болады. Егер интеграция параметрлеріндегі "Өлшем түрі" өрісінде орташа өлшемдер таңдалса, бұл өлшемдер каталогта өлшемдері мен салмағы көрсетілмеген өнімдер үшін пайдаланылады. Егер "Өлшем түрі" өрісінде максималды жеткізу өлшемдері таңдалса, бұл өлшемдер себетте өлшемдері мен салмағы жоқ кем дегенде бір өнім болған жағдайда қолданылады. Каталогтан тыс жасалған өнімдер үшін интеграция параметрлеріндегі өлшемдер мен салмақ әрқашан қолданылады.
    2. Қамту аймағы шектеулі тарифті пайдалану.
    Мысалы, сатып алушы Санкт-Петербургтен, ал сіз 234 тарифін пайдаланасыз, ол CDEK ақпаратына сәйкес, Мәскеуден Оралдан тыс және Қырымда орналасқан CDEK филиалдарына дейінгі бағыттарға қолданылады.
    3. CDEK тарапынан техникалық мәселелер . Кейде жарамды сұраныс (тиісті өлшемдері мен жылдамдығымен) қатемен аяқталады.

    Қатенің нақты себебін білу үшін CDEK техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз, сұранысты (жеткізу қатесі журналында қатеден кейін бірден көрсетіледі) және сұранысыңызға уақытын тіркеңіз.
  • Қате:
    Бірдеңе дұрыс болмады. HTTP коды: 401. CDEK қатесі: рұқсат етілмеген
    Шешу әдісі:
    Қате CDEK жүйесі сіз енгізген клиент идентификаторы мен құпия сөзді (құпия кілтті) қабылдамағанын білдіреді.

    «Интеграция» қойындысындағы CDEK деректерін Tilda-да көрсетілген деректермен тексеріңіз.
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Таңдалған тариф үшін салмағы 30 кг-нан (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_WEIGHT_MORE30) кем болуы тиіс;
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыс салмағы 30 кг-нан асса немесе бүйірлері 1 метрден асса, CDEK калькуляторы қателік жібереді.

    Каталогтағы өнімдеріңіздің нақты өлшемдерін немесе CDEK жеткізу интеграциясының параметрлерінде сәлемдеменің орташа/максималды өлшемдерін көрсетіңіз.
  • Қате:
    CDEK бағасын есептеу қатесі: CDEK қатесі: Жарамсыз физикалық салмақ (VE_CALC_WEIGHT);
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыс салмағы 30 кг-нан асса, CDEK калькуляторы қатені қайтарады.
  • Қате:
    Таңдап алынған қызмет үшін габариттік немесе салмақтық (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_DIMENTIONS) асып түседі;
    Шешу әдісі:
    Егер тапсырыс салмағы 30 кг-нан асса немесе бүйірлері 1 метрден асса, CDEK калькуляторы қателік жібереді.

    Каталогтағы өнімдеріңіздің нақты өлшемдерін немесе CDEK жеткізу интеграциясының параметрлерінде сәлемдеменің орташа/максималды өлшемдерін көрсетіңіз.
Бөлімге оралу
Made on
Tilda